Telenor recension
Nätägaren med ett av Sveriges bästa nät – 5G i hela nätet, stark täckning och full service. Här är vårt omdöme.
Brett nät och full service – för den som vill ha mer än lägsta pris
Telenor är en av nätägarna och kombinerar bred täckning, 5G i hela nätet och stark utomlandssurf med fullt funktionspaket och telefonsupport. Kundnöjdheten ligger något under de bästa lågprisvarumärkena, men för dig som vill ha trygghet i nät och service är det ett starkt val.
Fördelar
- Eget nät med bred täckning och 5G i hela nätet
- Stark utomlandssurf – surfa som hemma i EU/EES och fler länder
- Full service: telefonsupport, chatt, e-post och app
- eSIM, VoLTE och samtal över wifi ingår
Nackdelar
- Kundnöjdheten ligger under de bästa lågprisvarumärkena
- Sällan lägst pris jämfört med lågprisoperatörerna på samma nät
- Brett utbud kan kännas svåröverskådligt för den som bara vill ha det enkla
Telenors abonnemang
Telenors abonnemang sorterade efter jämförpris för första året. Alla har fria samtal och sms. Jämförpris år 1 visas på varje kort.
Priserna uppdateras löpande – kontrollera aktuellt pris hos Telenor innan du beställer.
Vem passar Telenor för?
Telenor passar dig som vill ha ett brett nät med trygg täckning och full service, snarare än absolut lägsta pris. Eftersom Telenor är nätägare får du tillgång till nätet direkt från källan, med 5G i hela landet och starka villkor för dig som reser. Vill du också ha ny telefon på köpet finns abonnemang där mobilen delbetalas – då är den långa perioden en avbetalning av telefonen, inte en bindning av själva abonnemanget.
Nät och täckning
Telenor driver ett eget mobilnät tillsammans med Tele2 genom det samägda nätbolaget Net4Mobility. Nätet har 4G och 5G över hela landet och täcker enligt operatören mer än 99,9 procent av befolkningen. Telenors nät utsågs till Sveriges bästa av Opensignal i december 2025, och Bredbandskollen har utsett det till Sveriges snabbaste 5G-nät. Vill du kolla mobiltäckningen på just din adress finns Telenors egen täckningskarta, där du söker på gatuadress. Internetdelning ingår i abonnemangen.
Kundnöjdhet
Bilden av Telenor på omdömessidor är blandad. På Trustpilot finns ett stort antal omdömen, och sammanfattningen pekar på att de flesta är ganska nöjda med sin helhetsupplevelse, samtidigt som det finns kritik kring fakturor och support. I våra betyg landar kundnöjdheten något under de bästa lågprisvarumärkena – det är operatörens svagaste punkt, medan nät och utomlandssurf drar upp helheten.
Pris och abonnemang
Telenor har abonnemang med olika mycket surf, från mindre nivåer upp till alternativ med fri surf. Som nätägare ligger priset sällan lägst jämfört med lågprisvarumärkena som kör på samma nät, men du får i gengäld det fulla utbudet med telefonköp samt familje- och företagsabonnemang. Vill du hitta Telenors billigaste abonnemang sorterar listan ovan efter jämförpris för första året, så att det förmånligaste alternativet hamnar överst. Den obligatoriska bindningstiden är borttagen, men du kan välja bindning mot extra rabatt om du vill.
Support och utomlands
Här är Telenor starkt: du når kundservice via telefon, chatt och e-post, plus appen Mitt Telenor och AI-boten Telenora. Det gör att du kan välja den kontaktväg som passar dig. När du reser surfar du utan extra kostnad i EU och EES, och Telenor erbjuder "surfa som hemma" i fler länder utanför EU. eSIM, VoLTE och samtal över wifi ingår, så du kommer igång digitalt direkt efter köp.
Vårt råd
Vill du ha brett nät, ny telefon och full service är Telenor ett tryggt val. Letar du i första hand efter lägsta pris kan ett lågprisvarumärke på samma nät, som Vimla, ge dig samma täckning billigare – jämför gärna innan du bestämmer dig.
Vanliga frågor om Telenor
Vilket nät använder Telenor?
Telenor är nätägare och driver ett eget mobilnät. Nätet byggs och drivs tillsammans med Tele2 genom det samägda nätbolaget Net4Mobility, och har 4G och 5G i hela nätet.
Är Telenor bra?
Ja, Telenor hör till de starkaste valen när det gäller nät och täckning. Nätet utsågs till Sveriges bästa av Opensignal i december 2025, och du får full service med eSIM, samtal över wifi och telefonsupport. Kundnöjdheten ligger något under de bästa lågprisvarumärkena, och som nätägare har Telenor sällan lägst pris.
Hur når jag Telenors kundservice?
Telenor har telefonsupport, chatt och e-post, samt hjälp via appen Mitt Telenor och AI-boten Telenora. Det gör att du kan välja den kontaktväg som passar dig bäst.
Har Telenor eSIM?
Ja, du kan välja eSIM i stället för fysiskt SIM-kort och komma igång digitalt via Mitt Telenor. Samtal över wifi och VoLTE ingår också.
Har Telenor bindningstid?
Telenor har tagit bort den obligatoriska bindningstiden på abonnemang. Du kan välja bindning mot extra rabatt om du vill, men du behöver inte binda dig för att teckna.