Tre recension
Nätägaren med eget 5G-nät – snabbt i städerna och med 3Världen som tar surfen vidare till 100 länder. Här är vårt omdöme.
Stark i stan och på resan
Tre kör sitt eget 5G-nät, är snabbt i städerna och ger dig surf i 100 länder via 3Världen. Ett tryggt val för dig som bor i tätort och reser mycket – håll bara koll på täckningen om du bor i ren glesbygd.
Fördelar
- Eget 5G-nät – i städer brukar Tre och Telia vara snabbast
- 3Världen ger surf i 100 länder utan extra kostnad
- Telefonsupport, chatt, e-post och community
- eSIM, VoLTE och samtal över wifi ingår
Nackdelar
- Lite svagare täckning i ren glesbygd och fjäll
- Blandade kundomdömen om service och fakturor
- Lägstapriserna ligger ofta hos lågprisvarumärken på samma nät
Tres abonnemang
Tres abonnemang sorterade efter jämförpris för första året, med fria samtal och sms och surf i Tres egna 4G- och 5G-nät. 3Världen följer med i abonnemangen med mer surf. Jämförpris år 1 visas på varje kort.
Priserna uppdateras löpande – kontrollera aktuellt pris hos Tre innan du beställer.
Vem passar Tre för?
Tre passar dig som bor i en stad eller tätort, vill ha snabb 5G-surf och reser ofta. Eftersom Tre äger sitt eget nät får du full kontroll över både täckning och hastighet hos en av Sveriges största operatörer. Reser du mycket är 3Världen en av de tydligaste anledningarna att välja Tre – du tar med dig abonnemanget till 100 länder utan att tänka på roaming.
Nät och täckning
Tre är nätägare och driver ett eget nät med både 4G och 5G. 4G-nätet är väl utbyggt över landet, och tyngdpunkten i 5G ligger på 3,5 GHz, vilket ger riktigt hög hastighet i städer och tätorter – där brukar Tre och Telia vara snabbast. Tre kör däremot inte 700 MHz aktivt på 5G, och det märks i ren glesbygd och fjäll där räckvidden blir kortare än hos operatörer som bygger mycket på de låga frekvenserna. Enligt Tre täcker nätet för röstsamtal runt 99 procent av befolkningen. Bor du på landet är det värt att dubbelkolla din adress på Tres täckningskarta innan du byter. Internetdelning ingår i abonnemangen.
Kundnöjdhet
Bilden av Tre är blandad. Många kunder lyfter fram snabb surf, fungerande nät och trevligt bemötande, medan en del återkommande omdömen rör support och fakturafrågor. På Trustpilot finns ett stort antal recensioner med spridda betyg. Vårt råd är att väga in att du som kund hos Tre faktiskt når dem på flera sätt, inklusive telefon – det gör det lättare att reda ut ett ärende om något krånglar.
Pris och abonnemang
Som nätägare ligger Tres priser ofta något över de billigaste lågprisvarumärkena, men då får du också ett eget nät och 3Världen på köpet. Tre har flera abonnemang med olika mycket surf, inklusive alternativ med fri surf, och du kan teckna utan bindningstid. Vill du dessutom köpa en ny telefon kan du dela upp den på avbetalning – det är avbetalning på mobilen, inte en låsning av själva abonnemanget. Se den aktuella listan ovan, där jämförpriset för första året står på varje kort.
Support och utomlands
Här är Tre starkt jämfört med renodlade lågprisoperatörer: du når kundservice via telefon, chatt, e-post och ett community-forum. På resan är 3Världen Tres stora plus. Tjänsten följer med utan extra kostnad i abonnemangen med mer surf och låter dig ringa, sms:a och surfa i 100 länder totalt – EU och EES inräknat – till samma pris som hemma. För den som reser ofta är det en av de mest generösa utlandslösningarna på marknaden.
Vårt råd
Bor du i stan och reser mycket är Tre ett av de starkaste valen tack vare eget snabbt 5G-nät och 3Världen. Vill du ha samma nät till lägre pris är Hallon ett alternativ värt att jämföra – men då tappar du en del av Tres egna service och fördelar.
Vanliga frågor om Tre
Vilket nät använder Tre?
Tre äger och driver sitt eget mobilnät med både 4G och 5G – Tre är alltså en nätägare, inte en lågprisoperatör som hyr in sig. Tres 5G ligger mest på 3,5 GHz, vilket ger hög hastighet i städer. Även lågprisvarumärket Hallon och Chilimobil kör på Tres nät.
Är Tre en bra operatör?
Ja, Tre är ett starkt val för dig som bor i en stad eller tätort och reser mycket. I städer brukar Tre och Telia vara snabbast på 5G, och 3Världen ger surf i 100 länder utan extra kostnad. I ren glesbygd är täckningen lite svagare än hos vissa konkurrenter, så kolla din adress på täckningskartan innan du byter.
Kan jag ringa Tres kundservice?
Ja, Tre har telefonsupport. Du kan dessutom få hjälp via chatt, e-post och Tres community-forum. Det gör att du själv kan välja om du vill prata med en handläggare eller lösa ärendet digitalt.
Hur fungerar 3Världen utomlands?
3Världen följer med utan extra kostnad i Tres abonnemang med mer surf och låter dig ringa, sms:a och surfa i 100 länder totalt till samma pris som hemma. De 100 länderna inkluderar EU och EES, så du behöver oftast inte tänka på roaming när du reser.
Har Tre eSIM och bindningstid?
Ja, Tre har eSIM som du kan ladda ner direkt i mobilen, med stöd för Dual SIM på iPhone. Själva abonnemanget går att teckna utan bindningstid; väljer du att köpa en telefon på avbetalning kan en längre tid tillkomma, men det är avbetalning på mobilen och inte en låsning av abonnemanget.